Fehlermeldung nach iPhone-Reparatur? Ein Experte erklärt die Gründe.

Haben Sie Ihr iPhone selbst oder in einer nicht zertifizierten Reparaturwerkstatt repariert? Dann kann eine Warnmeldung erscheinen. Ein Experte von FixShop erklärt die Gründe und wie Sie vorgehen können. [...]

Wenn Ihr iPhone nicht in einem autorisierten Servicecenter oder von einem zertifizierten Techniker mit Apple-Originalteilen repariert wurde, erkennt die Software dies automatisch und zeigt eine Fehlermeldung an:

Folgende Fehlermeldung werden angezeigt:

• Es kann nicht überprüft werden, ob ein Apple-Originalteil für dieses iPhone verwendet wurde

• Wichtige Meldung

• Unbekanntes Teil

Alle Apple-Smartphones ab der iPhone X-Generation sind mit dieser Funktion ausgestattet.

Warum zeigt das iPhone eine Fehlermeldung an?

Apple ist bestrebt sicherzustellen, dass Geräte nur von zertifizierten Technikern oder autorisierten Reparaturbetrieben repariert werden. Aus diesem Grund haben die Entwickler in alle neuen Smartphones eine Software eingebaut, die unprofessionelle Reparaturen oder Nicht-Originalteile automatisch registrieren kann.

Wartungsverlauf

Auch wenn Sie ein iPhone mit einem älteren Betriebssystem als iOS 15.2 besitzen, können Sie in den Einstellungen überprüfen, ob bei der Reparatur neue Apple-Originalteile verwendet wurden. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Informationen“. Wenn Ihr iPhone schon einmal repariert wurde, finden Sie einen Abschnitt mit der Bezeichnung „Teile- und Serviceverlauf“.

Wenn Ihr Telefon mit neuen Apple-Originalteilen repariert wurde, wird die Meldung „Apple-Originalteil“ angezeigt.

Praktischer Hinweis: Wenn für die Reparatur Ihres iPhones ein Nicht-Originalteil oder eine Komponente verwendet wurde, die zuvor in einem anderen Apple Gerät verwendet wurde, oder wenn die Batterie nicht richtig funktioniert, wird die Meldung „Unbekanntes Teil“ angezeigt. 

Ausführlichere Informationen über Teile

Bei iPhones ab iOS 15.2 finden Sie Details zu den ausgetauschten Teilen unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Informationen“. Beim iPhone XR, XS und SE können Sie den Austausch der Taschenlampe überprüfen. Beim iPhone 11 können Sie zusätzlich den Austausch des Displays sehen. Die Modelle iPhone 12, 13 und 14 bieten die umfassendsten Informationen, einschließlich des Austauschs der Rückabdeckung und der Kamera sowie der TrueDepth-Kameras.

Was sollten Sie tun, wenn Sie diese Warnung sehen?

Der FixShop-Techniker betont, dass Nicht-Originalteile oder nicht zertifizierte Reparaturen keine Auswirkungen auf Ihr iPhone haben werden. Die Warnung verschwindet nach 4 Tagen, bleibt aber in den Geräteinformationen erhalten.

Zertifizierte Reparaturwerkstätten, die Originalteile verwenden, verhindern solche Warnungen. Wenn Sie Ihr Telefon selbst reparieren möchten, empfehlen wir Ihnen die praktischen Anleitungen auf der FixShop-Website. Darin wird erklärt, wie Sie richtig vorgehen und worauf Sie achten müssen.