Die größten Herausforderungen für CIOs in einer softwarebasierten, hybriden Multi-Cloud-Welt

Diese globale Studie unter 800 CIOs untersucht die Herausforderungen, mit denen IT-Teams im Zuge der Softwarelandschaftsveränderung konfrontiert sind, und beleuchtet, wie die Bewältigung digitaler Performance-Probleme inmitten zunehmender Komplexität Unternehmen durchschnittlich 3,3 Millionen US-Dollar pro Jahr kostet. [...]

Der Report beleuchtet wie:

• Software jedes Unternehmen verändert,
• durch die Enterprise Cloud die IT-Komplexität zunimmt,
• im „Zeitalter des Kunden“ der Druck auf IT-Teams erhöht wird,
• KI und Automatisierung dabei helfen, diese Herausforderungen zu meistern.

Software regiert die Welt

Einzelhandel, Finanzmärkte, Transportgewerbe, Rettungsdienste, Behörden – alle Branchen und Unternehmen durchlaufen derzeit einen Transformationsprozess. Zielsetzung ist, mithilfe von Software innovative digitale Dienstleistungen anzubieten, die neue Märkte erschließen und die Betriebskosten senken.

Mit der Entwicklung der Softwarelandschaft werden Unternehmensanwendungen und die hybriden Cloud-Umgebungen, in denen sie laufen, jedoch immer dynamischer und komplexer – Tausende von verbundenen Diensten, Millionen von Codezeilen, Billionen von Abhängigkeiten.

Schon die geringste Unterbrechung dieser komplexen Lieferkette kann zu erheblichen Umsatzeinbußen und Reputationsschäden führen.

Weltweit haben Führungskräfte aus dem technischen Bereich Bedenken hinsichtlich der Auswirkungen auf die IT-Performance und letztlich auf ihr Geschäft. Der vorliegende Bericht beleuchtet diese aktuellen Herausforderungen und warum die IT-Komplexität als eine der größten Sorgen der CIOs in den Jahren 2019-2020 ganz oben auf der Liste steht.

Software verändert jedes Unternehmen

Jedes Unternehmen in jeder Branche wandelt sich zum Softwareunternehmen. Die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren, Qualitätserlebnisse sicherstellen und Umsätze optimieren, wird von Anwendungen und den zugehörigen hybriden Multi-Cloud-Umgebungen bestimmt.

Erfolg oder Misserfolg hängen dabei von der Software ab, die diese Aktivitäten unterstützt. Der Druck, dass diese „Run-the-Business“-Software ordnungsgemäß funktionieren muss, hat erhebliche Auswirkungen auf IT-Profis.

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