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News

Wenn Maschinen kommunizieren

Die fortgeschrittenen Möglichkeiten der Künstlichen Chatbot-Intelligenz erlauben es dem digitalen Marketing, die Kundenkommunikation sehr effizient zu gestalten. Anwender müssen vor allem darauf achten, dass ihre Kunden diese Form der Kommunikation auch akzeptieren. Transparenz und Sicherung des Kundennutzens sind dafür unerlässlich. […]

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Interview

Denken in neuen Ansätzen

Der digitale Wandel betrifft nicht nur die IT-Abteilung, sondern fordert das gesamte Unternehmen: beginnend beim Top-Management bis hin zum einzelnen Mitarbeiter. Die COMPUTERWELT sprach mit August-Wilhelm Scheer und Michael Bergmann, COO für Internationales Geschäft bei der Scheer Austria GmbH. […]